春节的余温还未散去,返岗复工的热潮已在全国涌动。近日,铁路部门交出了一份亮眼的“助工成绩单”:节后累计开行“点对点”务工专列超60列。这不仅仅是60多趟列车的数字累积,更是铁路部门精准施策、温情护航务工人员返岗路的生动注脚,为全年稳就业、保民生、促发展注入了强劲动力。
务工人员的顺利返岗,关乎着千家万户的生计,也关乎着企业的复工复产和经济的平稳运行。面对节后的出行高峰,铁路部门主动作为,将服务的触角延伸到了售票、候乘、就业等各个环节,打出了一套漂亮的“组合拳”。
其一,购票更“省心”,让出行有“票”无恐。 过去,买票难是不少务工人员返乡返岗的“痛点”。今年,铁路部门将服务前置,不仅在12306手机客户端推出了专门的预约购票服务,更在太原、大同等多个车站设立务工团体票办理专用窗口。这种线上线下相结合的方式,有效解决了务工人员特别是老年群体和不熟悉网络购票群体的“数字鸿沟”,让他们能够安心规划行程,不再为一张车票而焦虑。
其二,乘降更“顺心”,让旅途温暖顺畅。 从增设安检验证通道、开辟团体绿色通道,到站台专人引导、志愿者提供行李搬运等全方位帮扶,每一个细节都彰显着服务的温度。呼和浩特局联动地方加密接驳班次,实现了“车门”到“厂门”的无缝衔接;济南局、武汉局等地提供的专属候车区和便民服务,更是让匆忙的返岗路多了几分从容与暖意。这些举措,大大提升了务工人员出行的便捷度和舒适度,让他们在奔波中感受到被尊重、被关怀。
其三,就业更“贴心”,让梦想一站启航。 铁路部门的服务并未止步于把人“送回来”,更前瞻性地思考如何让人“留下来、干起来”。我们看到,济南客运段将“列车招聘会”开进了车厢,上海局杭州南站更是联合78家当地企业,将涵盖智能制造、数字经济等领域的5800余个岗位送到了出站口。这种“出站即达‘职场第一站’”的创新模式,精准对接了用工需求与就业意愿,不仅为务工人员节约了时间与经济成本,也为企业解了用工燃眉之急,实现了就业服务的“无缝对接”。
一趟趟飞驰的专列,承载的不仅是对美好生活的向往,更是全社会合力托举的民生温情。超60列“点对点”务工专列的开行,是铁路部门践行“人民铁路为人民”宗旨的具体体现,也是全社会高效协作、共促发展的一个缩影。它跑出了返岗复工的“加速度”,更驶向了充满希望的春天,为全年经济社会的稳定运行奠定了坚实的基础。(文/薛健)
