大厅食物的暂停,催生了市民在家吃饭做饭的需求他们在饿了么的时候,五一期间外卖订单增长了20%到30%根据该平台的预测,由于北京餐饮经营单位将在假期后继续暂停用餐服务,叠加平日用餐场景等因素,外卖服务将在下午和晚上高峰期迎来新的订单高峰
为了丰富北京消费者在节假日和工作日下班后在家享用家庭餐的选择,开通了家庭品质套餐专区,饿了么直达首页在原来多人日常几千套餐的基础上,增加了100多个套餐,用于家庭节日用餐眉州东坡,小东,金鼎轩,唐城厨房,汉拿山等品牌都推出了3 —6人的家庭套餐5月1日—4日,饿了么家庭品质套餐上线,60多家商家提供近百个套餐,日销量增长10—20%

五一假期,去户外也成为家庭度假的主流选择之一地址为公园的北京外卖订单数量较前一周增长近两成4月28日—5月3日期间,饿了么全能超市一次性桌布,餐盒,餐垫,驱蚊产品销售额比节前增长1.5倍,而尚超的预制蔬菜,半成品烧烤,火锅食材等食品比节前激增2倍预计节后这一趋势将回落至正常水平,家庭日用品的购物需求将再次成为主力平台已将配送力量转移到办公区和居民区周边的超市
同时,饿了么将进一步升级北京市疫情防控管理系统:要求骑手持有效期内的核酸检测证明,对不符合要求的骑手采取限制接单等强制措施站点每天组织骑手测温,要求骑手报健康码,并为骑手配备足够的口罩,消毒液等必要的防控物资节假日期间,新增发放N95/KN95口罩20万个严格要求骑手佩戴口罩,采取消毒措施,提倡无接触配送用户下单后,还可以在饿了么App的配送详情页面查看对应骑手的体温记录等健康信息
为了配合防疫工作,饿了么在北京积极推广更安全的配送服务,90%以上的商家开通了无接触配送同时,加快智能吃饭柜的铺设与去年同期相比,饿了么在北京的柜数增长了近10倍